Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató arról szól, hogy a Muzsik Fodrászat weboldalának látogatásakor és az online időpontfoglaláskor milyen személyes adataidat, milyen célból, milyen jogalapon és meddig kezeljük, kik férnek hozzájuk, és milyen jogaid vannak. Az adatkezelés során az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR, 2016/679 rendelet) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) szerint járunk el.
1. Az adatkezelő
- Adatkezelő
- Me and Mt Kft.
- Márkanév
- Muzsik Fodrászat
- Székhely és a szalon címe
- 1034 Budapest, Bécsi út 92.
- Adószám
- 12916782-1-41
- Cégjegyzékszám
- 01-09-709881
- Nyilvántartó bíróság
- Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
- muzsikfodraszat@gmail.com
- Telefon
- +36 1 367 4860
- Weboldal
- https://muzsik.web.app
Adatvédelmi tisztviselőt nem alkalmazunk, mert a tevékenységünk ezt nem teszi kötelezővé. Adatkezelési kérdéseddel a fenti e-mail-címen vagy postai úton fordulhatsz hozzánk.
2. Mire terjed ki a tájékoztató
A tájékoztató a weboldal látogatására, az oldalba ágyazott online időpontfoglalásra, az e-mailben vagy telefonon történő kapcsolatfelvételre, valamint a weboldalon közzétett fotókra vonatkozik.
Nem terjed ki a weboldalról elérhető külső oldalakra: az Instagram- és Facebook-oldalunkra, a foglalórendszer üzemeltetőjének saját honlapjára (foglaljitt.hu) és a kéz- és lábápolás foglalóoldalára (snailsmanicure.hu). Ezeken az oldalakon az adott szolgáltató saját adatkezelési tájékoztatója az irányadó.
3. A weboldal látogatása
A weboldal statikus oldal: nem kér regisztrációt, nem üzemeltet saját adatbázist, és nem futtat látogatottságmérő vagy hirdetési eszközt. Az oldal kiszolgálásakor a tárhelyszolgáltató rendszere technikai naplót vezet, ahogy minden weboldalnál.
- Kezelt adatok
- IP-cím, a lekérés időpontja, a lekért oldal címe, a böngésző és az eszköz technikai adatai, a hivatkozó oldal címe
- Cél
- az oldal biztonságos és hibamentes kiszolgálása, a visszaélések és támadások felismerése
- Jogalap
- jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)
- Időtartam
- a tárhelyszolgáltató rendszernaplójában, technikai célból, rövid ideig; ezekből személyre szóló kimutatást nem készítünk
- Adatfeldolgozó
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) — Firebase Hosting tárhelyszolgáltatás
A Google a szolgáltatás nyújtása során adatot továbbíthat az Európai Gazdasági Térségen kívülre, elsősorban az Egyesült Államokba. Ennek jogalapja az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) és az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek. Részletek: a Firebase adatvédelmi tájékoztatója és a Google adatvédelmi irányelvei.
4. Sütik és hasonló technológiák
A weboldal saját sütit (cookie-t) nem helyez el a böngésződben, és nem használ látogatottságmérő, hirdetési vagy közösségi nyomkövető eszközt. A betűtípusokat a saját tárhelyünkről töltjük be, nem külső szolgáltatásból, így a betűk miatt sem történik adattovábbítás.
Az oldalba ágyazott foglaló a foglaljitt.hu rendszerének része, amely a működéséhez saját, kizárólag technikai célú sütiket használhat (például a foglalás lépései közötti állapot megőrzésére). Ezekről a rendszer üzemeltetője ad tájékoztatást: foglaljitt.hu adatkezelési tájékoztató.
5. Online időpontfoglalás
Az időpontfoglalást a foglaljitt.hu online foglalórendszer biztosítja, amelyet az Every:Sec üzemeltet. A foglaló a weboldalunkba ágyazva jelenik meg, de az adatokat a foglalórendszer fogadja és tárolja. A foglalásod adatainak adatkezelője a szalon; a foglalórendszer üzemeltetője adatfeldolgozóként jár el.
- Kezelt adatok
- név, e-mail-cím, telefonszám, a választott szolgáltatás, szakember és időpont, valamint a foglaláshoz írt megjegyzés
- Cél
- az időpont lefoglalása, a visszaigazolás és az emlékeztető küldése, a szolgáltatás nyújtása, kapcsolattartás módosítás vagy lemondás esetén
- Jogalap
- a foglalással létrejövő megállapodás előkészítése és teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
- Időtartam
- a foglalt időpontot követő legfeljebb 1 évig (ismételt foglalás megkönnyítése, esetleges panasz kezelése), ezt követően töröljük
- Adatfeldolgozó
- Every:Sec — foglaljitt.hu online foglalórendszer (info@foglaljitt.hu); az adatokat a Google Firebase felhőszolgáltatásban, az Európai Unió területén lévő szervereken tárolja
Az adatok megadása önkéntes, de nélkülük az online foglalás nem jön létre. Időpontot telefonon is kérhetsz a fenti számon.
A foglaláskor megadott adataidat marketingcélra (például ajánlatok küldésére) csak akkor használjuk, ha ehhez a foglaláskor külön, önkéntesen hozzájárultál. A hozzájárulás bármikor visszavonható, és minden ilyen üzenet tartalmaz leiratkozási lehetőséget.
A foglalórendszer üzemeltetőjének saját tájékoztatója: foglaljitt.hu/adatkezeles.
6. Kapcsolatfelvétel e-mailben vagy telefonon
- Kezelt adatok
- név, e-mail-cím vagy telefonszám, a megkeresés tartalma és időpontja
- Cél
- a megkeresés megválaszolása, időpont egyeztetése
- Jogalap
- a szolgáltatás előkészítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), egyéb kérdésnél a kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdek (f) pont)
- Időtartam
- az ügy lezárásáig, legfeljebb 1 évig
- Adatfeldolgozó
- Google Ireland Limited — a levelezésünket a Google (Gmail) szolgáltatásán keresztül bonyolítjuk
7. Fotók a weboldalon
A galériában és a csapat bemutatásánál megjelenő fotókon vendégeink és munkatársaink láthatók. A fotókat az érintettek előzetes hozzájárulásával tesszük közzé (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A fotókhoz nevet vagy más azonosító adatot nem társítunk.
A hozzájárulás bármikor visszavonható a muzsikfodraszat@gmail.com címen. Visszavonás esetén a fotót haladéktalanul eltávolítjuk a weboldalról; a visszavonás a korábbi közzététel jogszerűségét nem érinti.
8. Közösségi oldalak és külső hivatkozások
A weboldalon hivatkozás található az Instagram- és Facebook-oldalunkra (Meta Platforms Ireland Limited), a kéz- és lábápolás foglalóoldalára (snailsmanicure.hu) és a foglalórendszer üzemeltetőjének honlapjára (foglaljitt.hu). Ezek egyszerű hivatkozások: a weboldal nem tartalmaz beágyazott közösségi modult, kedvelés-gombot vagy követőkódot, így a puszta látogatás során ezekhez a szolgáltatókhoz nem kerül adat.
Ha a hivatkozásra kattintva átlépsz, az adott oldal üzemeltetője a saját tájékoztatója szerint kezeli az adataidat.
9. Kik férnek hozzá az adatokhoz
Az adataidhoz a szalonban csak az fér hozzá, akinek a munkájához szükséges: a foglalást fogadó, a szolgáltatást nyújtó munkatárs. A fent megnevezett adatfeldolgozók (Google Ireland Limited, Every:Sec) kizárólag a szolgáltatásuk nyújtásához, a mi utasításunk szerint kezelik az adatokat.
Az adatokat más harmadik félnek nem adjuk át, és nem hozzuk nyilvánosságra. Kivétel, ha erre jogszabály kötelez, például hatósági vagy bírósági megkeresés esetén.
10. Adatbiztonság
A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el. A foglalórendszerhez és a levelezéshez csak jelszóval védett, személyes hozzáférésen keresztül férünk hozzá. Az adatfeldolgozókat úgy választottuk meg, hogy megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjék az adatokat.
11. A jogaid
Az általunk kezelt személyes adataiddal kapcsolatban bármikor kérheted:
- a hozzáférést: tájékoztatást arról, milyen adatodat kezeljük és hogyan;
- a helyesbítést, ha az adat pontatlan vagy hiányos;
- a törlést, ha az adatra már nincs szükség, vagy visszavontad a hozzájárulásodat;
- az adatkezelés korlátozását, amíg egy vitás kérdést tisztázunk;
- az adathordozhatóságot: a megadott adataid kiadását tagolt, géppel olvasható formában;
- a tiltakozást a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
- a hozzájárulásod visszavonását, ami a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
Kérésedet a muzsikfodraszat@gmail.com címre vagy postai úton a szalon címére küldheted. Legkésőbb a kérés beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszolunk; szükség esetén a személyazonosságod igazolását kérhetjük, hogy az adataid ne kerüljenek illetéktelenhez.
12. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy az adataid kezelése sérti a jogaidat, kérjük, először nekünk jelezd, hogy rendezhessük. Panasszal a felügyeleti hatósághoz is fordulhatsz:
- Hatóság
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Postacím
- 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon
- +36 1 391 1400
- ugyfelszolgalat@naih.hu
- Honlap
- naih.hu
Emellett bírósághoz is fordulhatsz; a per a lakóhelyed szerinti törvényszék előtt is megindítható.
13. Egyéb tudnivalók
Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végzünk. A weboldal nem irányul 16 év alatti személyekhez; gyermek hajvágására a szülő vagy gondviselő foglal időpontot, a saját adataival.
A tájékoztatót időről időre frissíthetjük, például ha új szolgáltatót veszünk igénybe. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával.
